プライバシーポリシー

KOMAINU プライバシーポリシー

株式会社ジャガーノート(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「KOMAINU」およ びこれに付随するサービス(以下総称して、「本サービス」といいます。)における、本サービスを利用 する企業(以下「お客さま」といいます)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以 下のとおり KOMAINU プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報および収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客さままたはお客さまが本サービスの利用を許可する個人 (以下、併せて「お客さま等」といいます。)の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お 客さま等またはお客さま等の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき 当社が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) お客さま等からご提供いただく情報 本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてお客さま等からご提供いただく情 報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・お客さま等の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) お客さま等が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IP アドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFA その他の識別子

(3) お客さま等が本サービスを利用するにあたって、当社がお客さま等の個別同意に基づいて収集す る情報
当社は、お客さま等が 3-1 に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中 の端末から収集します。
・位置情報

2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決 済計算等本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2) お客さま等のトラフィック測定および行動測定のため
(3) 広告の配信、表示および効果測定のため
(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対 する対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7) その他上記の利用目的に付随する目的

3. 同意取得の方法および利用中止要請の方法

3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
・位置情報

3-2 お客さま等は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部について その収集または利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところ に従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集 または利用を停止します。

4. 安全確保の措置
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。当社が、安全管理のために講じた措置の概要は以下のとおりです。措置の具体的内容については、本ポリシーで定める窓口に対するお客さま等からの求めに応じて遅滞なく回答いたします。

(1) 個人情報に関する基本方針の策定
(2) 個人情報の取扱責任者や報告連絡体制の整備
(3) 個人情報を取り扱うことのできる機器やアクセス権者を明確にし、個人情報への不要なアクセスを防止
(4) 個人情報を取り扱う機器等にセキュリティ対策ソフトウェア等を導入し、最新状態に保持

5. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客さま等の同意を得ないで、第三者(日 本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる場合において第三者に提供する場合は この限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場合であって、お客さま等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の開示
当社は、お客さま等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客さま等ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客さま等に対し、遅滞なく開示を行います(当該 個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、 当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、 手数料(1 件あたり 1,000 円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7. 個人情報の訂正および利用停止等

7-1 当社は、お客さま等から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基 づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取 扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によ り、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さま等ご本人から のご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容 の訂正または利用停止を行い、その旨をお客さま等に通知します。なお、訂正または利用停止を行 わない旨の決定をしたときは、お客さま等に対しその旨を通知いたします。

7-2 当社は、お客さま等から、お客さま等の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に 応じる必要があると判断した場合は、お客さま等ご本人からのご請求であることを確認の上で、個 人情報の消去を行い、その旨をお客さま等に通知します。

7-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1 および 7-2 の規定は適用されません。

8. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-15-3
株式会社ジャガーノート
個人情報取扱責任者:平井 智仁
連絡先:support@djuggernaut.com

本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客さま等に 対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または お客さま等に通知します。

【2021 年 11 月 25 日制定】

【2022 年 3 月 31 日改定】

【2022 年 4 月 12 日改定】

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